6. Construire des équipes
Les Leaders sont certes importants, mais les équipes le sont encore plus. Construire une équipe est bien sûr plus difficile que peuvent laisser entendre nos slogans. Identifier des talents, les soutenir à travers la formation, le développement et des opportunités; les évaluer régulièrement et leur offrirdes opportunités pour s’épanouir, sont là quelques-uns des plus grands défis auxquels une jeune entreprise est confrontée. Aujourd’hui encore, la construction d’équipes fortes, reste un défi permanent pour STRATEGIES !. Notre modèle de gestion étant extrêmement minimaliste, beaucoup des membres de nos équipes sont externes.
7. Construire des systèmes
Le plus grand défi pour toutes les petites entreprises, c’est d’être capable de développer et faire appliquer des outils, des méthodes et des procédures qui garantissent que des services de qualité sont délivrés régulièrement au fil du temps. Et Ceci est encore particulièrement difficile pour les entreprises de services. A STRATEGIES!, la mise en place des systèmes reste encore un des plus importants défis auquel nous continuons à faire face. Au fil des années, nous avons développé des outils et des méthodes sur lesquels nos consultants sont formés. Nos services suivent les étapes des processus qui garantissent à nos clients, le plus haut niveau de qualité. Mais comme pour toute PME, les faire appliquer à tous nos consultants, de manière cohérente et permanente, même sous la pression du temps, reste un objectif à atteindre.
8. Construis ta propre culture et ton histoire
Lorsque nous avons lancé le cabinetSTRATEGIES!, très peu de personnes pensaient que l’Afrique pouvait être compétitive sur les questions de Leadership et de Stratégie. Les connaissances que les gens avaient de notre histoire et de notre culture ne semblaient pas leur inspirer confiance à ce sujet. Nous avons révisé nos leçons. Nous avons étudié l’histoire et la culture des peuples des différentes régions de l’Afrique et analysé les profils des leaders et chefs d’entreprises contemporains sur notre continent. Nous y avons tiré des enseignements en matière de leadership et stratégie d’excellente qualité. De ce fait, nous avons décidé de construire nos services sur le leadership africain, en utilisant des méthodes inspirées de la culture africaine, afin de permettre à nos clients de développer des solutions uniques pour des problèmes spécifiques au contexte africain.
Aujourd’hui ces méthodes et outils sont utilisés, non pas uniquement sur notre continent, mais aussi ailleurs aux Etats Unis et en Europe, avec des concepts tels que le symbolisme Adinkra et des figures historiques telles que la Reine Nzinga et la prix Nobel Wangaari Mathai.
9. Prendre Position
Prenez position, même lorsque cela ne semble pas profitable, cela le sera.
En tant qu’entreprise africaine, STRATEGIES ! s’est engagée assez tôt dans son développement à employer des jeunes africains, et à s’assurer que les femmes constituaient 50% de son staff. Notre objectif était d’offrir aux africains des opportunités, non pas seulement en termes d’emploi, mais surtout dans le sens de l’ouverture au monde et de la démonstration de leur capacité à offrir au monde, des services de Leadership et de Stratégie de qualité. Lorsque nous avons pris cet engagement il y’a 20 ans, c’était un principe. Aujourd’hui, le genre et le leadership féminin, de même que les questions relatives à la jeunesse telles que le chômage et l’économie informelle constituent un aspect important de nos sources de revenus.
Pour parvenir à travailler pendant d’aussi longues heures et sur des périodes particulièrement intenses comme le fait l’équipe de STRATEGIES!, il est nécessaire que leur travail fasse sensdans une communauté plus grande, pour le pays, pour le continent et pour le monde. L’une des plus grandes forces de STRATEGIES!, c’est le sens et la signification qu’a ce travail dans leurs vies en tant qu’individus.
10. Apprendre constamment
Apprendre constamment en tant qu’individus, en tant qu’équipe et en tant qu’organisation.
La construction d’une culture d’évaluation, a été l’une des clés du succès de STRATEGIES !. Nous sommes une entreprise qui ne cherche pas à trouver des fautifs, mais plutôt à analyser nos forces, à acquérir une meilleure connaissance de nos faiblesses, et de constamment nous améliorer et adapter nos solutions aux contextes de nos clients. La culture de la faute, est l’une des plus grandes barrières au développement d’une entreprise. A STRATEGIES !, nous prenons la responsabilité individuellement et collectivement ; nous prenons le temps de comprendre ce qui se serait mal passé dans certaines situations et ensuite, nous mettons à contribution notre créativité et notre intelligence collective, pour développer des solutions, pour nous-mêmes et pour nos clients.
L’évaluation crée toujours un certain degré d’inconfort individuel et collectif. C’est pourquoi il est important de créer des environnements sains, pour parvenir à travailler en dépit de la gêne et rester concentré sur comment accroitre l’excellence au sein de l’organisation.
